Scroll untuk melanjutkan membaca

Reviewer Details

Expert Reviewer - Bakureh

Expert Reviewer

Temukan ulasan terpercaya dari para ahli di bidangnya.

Cindy Bonita, S.E

Cindy Bonita, S.E

Customer Service Manager
HappyFresh Indonesia
Pengalaman 23+ Tahun Verified Expert
Lucius Janison

Lucius Janison, S.BA

Scrum Master
BCA Digital
Pengalaman 5+ Tahun
Tri Anita

Tri Anita Rahayu, M.Ikom

Lecturer
Universitas Mercu Buana
Pengalaman 8+ Tahun
Harry Afif

Harry Afif Pratama, S.Kom

Software Engineer
Tokopedia
Pengalaman 4+ Tahun
Cindy Bonita, S.E

Cindy Bonita, S.E Expert Reviewer

Customer Service Manager at HappyFresh Indonesia

23+ Tahun Pengalaman
Economics

Kredensial & Sertifikasi

  • Sarjana Ekonomi (S.E) - Universitas Trisakti
  • Certified Customer Service Specialist (CCSS)
  • Mekari Qontak Certified Admin

Bidang Keahlian

  • Customer Relationship Management
  • Omnichannel Strategy
  • Team Leadership
  • Operational Efficiency

Pengalaman Profesional

CS Manager HappyFresh Indonesia 2019 - Sekarang
Senior Team Lead Grab Indonesia 2015 - 2019

Artikel Terbaru

Omnichannel

15 Aplikasi Omnichannel Terbaik untuk Bisnis Online dan Ritel

CS Apps

10 Aplikasi Customer Service Terbaik untuk Meningkatkan Layanan

KPI Call Center

KPI Call Center: Indikator Kunci untuk Mengukur Kinerja

WhatsApp Marketing

Strategi Marketing WhatsApp Paling Efektif di Tahun 2024

Tutup Iklan